Tin tức mới nhất trong ngành, phỏng vấn, công nghệ và tài nguyên.

Stay informed with the latest news, press releases, and updates from OplaCRM

When Sales Teams Learn to Vibe Code: The Unexpected Skill Creating an Edge in B2B Sales

Interactive demos convert 52% higher than traditional screen-shares. Proposals sent within 24 hours help deals close 35% faster. And the people creating them aren't developers, they're sales reps.
OplaCRM
April 16, 2026

The Trust Dividend: How CRM Turns Customer Confidence into Compounding Revenue

94% of B2B marketers agree trust drives every deal — yet bad data costs organizations $12.9M per year and 70% of customers leave after just two bad experiences.
OplaCRM
April 13, 2026

Sales Pipeline for Manufacturing Industry: Why Excel is Costing You Deals and How B2B CRM Fixes It

Managing your sales pipeline in Excel works fine when your sales team is small. But when deals are worth hundreds of thousands of dollars, sales cycles run 3-6 months, and every opportunity has 2-3 competitors fighting for it, spreadsheets simply cannot keep up.
OplaCRM
April 6, 2026
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents: Prompt Engineering, RAG và Finetuning (P2)

Các AI Agents là những chiếc lá. Mỗi chiếc lá sẽ có truyền tín hiệu tới Rễ cây nhưng theo những cách khác nhau, đó chính là: Prompt, RAG và Finetuning.
Nam Nguyen
February 3, 2025
CRM Software

Series Tất tần tật về AI Agents

Mấy bữa nay đi đâu mọi người cũng nói về AI Agents, nhưng có vẻ bộ môn này còn mới, mọi người chưa hiểu đúng và đủ, nên câu chuyện chỉ dừng lại là nhắc tới cho “sang mồm”. Series này sẽ giúp mọi người hiểu sâu hơn, biết cách ứng dụng hiệu quả hơn, cũng như ra đường ai chém AI Agents còn biết cách đỡ.
Nam Nguyen
January 17, 2025
CRM Software

10 Predictions for the SaaS Industry in 2025

Discover the top 10 predictions for the SaaS industry in 2025, including AI-powered tools, niche SaaS dominance, and the rise of sustainability-focused solutions.
OplaCRM
December 27, 2024
B2B Sales

Am I Cut Out for Sales? Navigating the Modern B2B Sales Spectrum

One of the most common questions young professionals ask is: "Do I have the 'Sales DNA'?" If you ask a traditionalist, they might say you need to be an extroverted "smooth talker." But if you ask us at Opla, we’ll tell you that "Sales" is no longer a single job - it is an ecosystem.
Nam Nguyen
February 4, 2026
B2B Sales

Rò rỉ doanh thu B2B: Có phải 10% doanh thu của bạn đang âm thầm bốc hơi?

Lỗ hổng thực thi đang âm thầm kìm hãm sự tăng trưởng B2B, khiến doanh nghiệp tổn thất tới 10% doanh thu mỗi năm. Hãy khám phá cách khôi phục biên lợi nhuận thông qua phương pháp Activity-Based Selling . Tìm hiểu lộ trình 4 bước để xóa sổ 'Zombie Deals', cắt giảm 90% thời gian phản hồi lead và thúc đẩy mức ROI bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
OplaCRM
January 30, 2026
B2B Sales

Tại sao làm Sales hay bị ghét?

Tuần trước khi ở Trung Quốc, tôi trò chuyện với một bạn sales người Malaysia. Bạn ấy nói một câu khiến tôi phải suy ngẫm: "Tôi không thích đọc sách dạy sales. Vì phần lớn những cuốn sách đó dạy các kỹ năng để 'ép' bán, để biến một người không có nhu cầu trở thành có, để biến một người đang suy nghĩ thấu đáo trở thành một người vội vã ra quyết định. Như vậy là trái đạo đức nghề nghiệp."
Nam Nguyen
October 2, 2025
Marketing Automation

Tác động của dữ liệu lên Marketing và IT

Càng ở các cấp độ cao, sự giao thoa giữa Marketing và IT (công nghệ thông tin) càng rõ nét và phức tạp, khiến các bài toán về chi phí, năng lực đội ngũ cũng như hợp tác nội bộ càng khó giải quyết.
OplaCRM
July 15, 2024

Gặp gỡ Oppy: Người bạn đồng hành bán hàng thông minh dựa trên AI của bạn

Đừng trở thành Zombie văn phòng: Giải phóng niềm vui công việc bên trong của bạn với OPLACRM.
  • Theo dõi dữ liệu khách hàng và doanh thu theo thời gian thực.
  • Phân tích xu hướng và sức khỏe mối quan hệ ngay lập tức.
  • Nhận các đề xuất và bước tiếp theo từ AI để chốt hợp đồng.